Содержание
1. Шаг первый.
Даем определение компетенциям
Какое понимание компетенций самое верное?
Первый шаг помогает понять, что такое компетенции. Дается ответ на вопрос о том, почему так много разных подходов к определению компетенций. Читатель может разобраться в компетентностном подходе, не погружаясь в многочисленные концепции.
2.Шаг второй.
Составляем модель компетенций
Как выбрать кластеры для модели компетенций?
Второй шаг раскрывает алгоритм выбора кластеров компетенций. Читатель учится выбирать компетенции в зависимости от того, что действительно важно для компании, для процветания бизнеса.
3. Шаг третий.
Выбираем концепцию и формулируем компетенции
Какой подход выбрать?
Третий шаг помогает разобраться в концептуальных подходах через простые примеры. Читатель видит, как соотносятся разные подходы в работе с компетенциями с целями бизнеса разных компаний. Научается выделять важные компетенции для достижения целей компании.
4. Шаг четвертый.
Составляем словарь компетенций
Как назвать и расшифровать компетенций?
Четвертый шаг помогает систематизировать понимание каждой (возможной) компетенции. Читатель учится составлять индивидуальный корпоративный словарь компетенций.
5. Шаг пятый.
Расшифровываем компетенции
Как сделать спецификацию компетенций?
Пятый шаг дает разъяснение, почему одни и те же компетенции в разных компаниях расшифровываются по-разному. Учит читателя самостоятельно адаптировать компетенции к разным должностям.
6. Шаг шестой.
Составляем листы оценки по компетенциям
Как измерить компетенции?
Шестой шаг показывает, как разработанная модель компетенций транслируется на каждую должность. Как каждый кластер компетенций расшифровывается в индивидуальном листе оценки сотрудника. Дается техника трансформации компетенций в модели поведения, которые становятся исчисляемыми критериями оценки эффективности труда.